Đăng ký, hủy bỏ và hoàn tiền

Dùng thử và thanh toán

Đăng ký cung cấp thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm. Giá cả, bản dùng thử và giới hạn trang tuân theo ưu đãi đã chọn, ưu đãi này sẽ tự động gia hạn trong khoảng thời gian đó. Thay đổi giá áp dụng cho đăng ký mới; đăng ký hiện tại giữ giá ban đầu và phiên bản lợi ích. Hủy trước khi gia hạn.

Tài khoản đủ điều kiện có thể bắt đầu bản dùng thử yêu cầu thẻ được hiển thị cho gói của mình. Đăng ký lại hoặc đổi gói không đặt lại điều kiện dùng thử.

Dừng gia hạn trong tương lai

Đăng nhập vào tài khoản trang web của bạn hoặc sử dụng mục nhập tài khoản tiện ích mở rộng để quản lý đăng ký. Việc hủy sẽ dừng lần gia hạn tiếp theo và không tự động xóa các lợi ích đã có hiệu lực; dựa vào thời hạn sử dụng được hiển thị trong tài khoản của bạn.

Hủy trước khi thời gian dùng thử kết thúc nếu bạn không muốn gia hạn trả phí. Việc gỡ cài đặt, đóng trình duyệt hoặc đăng xuất sẽ không hủy đăng ký. Gửi email tới [email protected] nếu bạn không thể truy cập vào tài khoản của mình.

Trợ cấp trang so với thanh toán

Việc đặt trước nhiệm vụ tách biệt với giao dịch thanh toán. Lỗi rõ ràng sẽ phát hành các trang dành riêng theo quy tắc; một kết quả không xác định được xác minh đầu tiên. Đây không phải là khoản hoàn trả tự động phí đăng ký. Các kết quả hiện có hợp lệ vẫn có thể truy cập được sau khi hết hạn thành viên, trong khi các nhiệm vụ mới sử dụng quyền khi được chấp nhận.

Yêu cầu trợ giúp thanh toán hoặc hoàn lại tiền

Đối với các khoản phí trùng lặp, giao dịch bất thường hoặc dịch vụ không sử dụng được, hãy gửi email số nhận dạng tài khoản, ID đơn hàng/giao dịch, ngày và mô tả của bạn. Không bao giờ gửi số thẻ, mật khẩu hoặc mã thông báo đầy đủ.

Chúng tôi xem xét đơn đặt hàng, hoàn cảnh dịch vụ, quy tắc kênh thanh toán và các quyền hiện hành của người tiêu dùng, sau đó giải thích kết quả. Việc phê duyệt không tự động và chính sách này không loại trừ quyền hoàn tiền hoặc rút tiền bắt buộc. Khoản tiền hoàn lại đã được phê duyệt sẽ đến theo thời gian xử lý của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và nhà phát hành thẻ.

Gói trang dịch

Số trang, giá, cấp dịch vụ và thời hạn theo báo giá đã chọn. Chỉ gói ghi rõ không hết hạn mới không có ngày hết hạn. Hoàn tiền hoặc thu hồi sẽ ngừng nhận tác vụ mới bằng số trang còn lại. Tác vụ đã được nhận giữ nguyên dịch vụ và bản ghi quyết toán.

Mua một lần, không tự động gia hạn.

Có thể dùng trang đã mua sau khi hết hạn mức thuê bao; ngày hết hạn vẫn áp dụng.