トラブル解決

漫画翻訳が失敗・待機中のときの確認手順

画像取得、アカウント、失敗、結果不明を区別して、重複依頼を避けながら復旧しましょう。

NodeLane Comics 編集チーム4 分

どの段階かを確認

画像の取得失敗、送信済みで処理中、翻訳の明確な失敗は別の状態です。まずページの案内を読んでください。一枚の問題は他のページを止めません。

画像が元サイトで開くか、サイトと CDN の権限があるかを確認します。遅延読み込み、遷移、元サイトの制限も影響します。

元のタスクを先に照合

タスクはバックエンドに保存されます。ページを閉じたり一時的に切断されたりしても、タスクが消えたとは限りません。再接続後は元の状態の照合を待ちましょう。

画像サービスがリドローを受理した後、結果だけが不明な場合があります。先に確認するため、利用枠が一時確保されたままになることがあります。新しい版の連続生成で状態を調べないでください。

ログインと利用枠を確認

認証が切れた場合は再ログインし、モードの対応言語や特典の期限を確認します。明確な失敗では対応する一時確保枠を解放します。

報告にはブラウザー、拡張機能のバージョン、操作、エラー、必要ならタスク番号を添えてください。必要な範囲だけの匿名化した画像を使い、Cookie、トークン、署名付き URL は送らないでください。連絡先は [email protected] です。